Las ganancias de tu salón y nuestro sueldo

Cuando tienes un negocio personal, ya sea que te dediques a vender productos o brindar algún servicio, es de gran importancia darle su lugar a las finanzas. No debes olvidarte de organizar tus finanzas personales, ni de cómo administrar el dinero que entra y sale de tu negocio. 

 

Así como tuviste que hacer algún cambio en tu vida para crear tu Salon de belleza, también tus finanzas deben cambiar.  La vida de un microempresario es muy distinta a la de una persona que no tiene un negocio propio, pues los ingresos que recibe por lo general son superiores al resto de las personas, así que es de vital importancia saber administrar ese dinero que recibimos para que no se vaya en gastos innecesarios. 

Debemos aprender a distinguir entre las ganancias de tu salon y nuestro sueldo. 

Sabemos que tú hiciste un enorme trabajo al crear ese negocio y uno de los propósitos fue tratar de crecer económicamente. Pero sería un poco contradictorio pensar de esa forma y al mismo tiempo estar retirando dinero de nuestro salón de belleza como si no hubiera un mañana. 

Así como las personas necesitan de alimentos y sueño para desarrollarse correctamente, tu salón necesita capital, o mejor dicho, necesitan dinero para desarrollarse y crecer de una forma correcta. 

Al retirar dinero, estamos “lastimando” al salón de belleza porque estamos dañando su crecimiento. Por esto mismo es recomendado asignarse un sueldo para poder disponer de las utilidades de tu negocio. 

Para entender todo esto con mayor claridad, debemos de ver a nuestro negocio como un hijo. Los primeros años de tu negocio es muy común que ni te deje dormir, pues está tratando de adaptarse al mundo. Poco a poco va creciendo y es necesario llenarlo de conocimientos para que pueda competir contra el resto de la competencia. Al final se vuelve una empresa productiva, capaz de impactar al mercado. 

Entonces, ¿entendemos por qué es malo retirar dinero como si fuera un cajero?

Al lastimar al salón de belleza de esa forma, detenemos su crecimiento y no podrá dar los frutos que puede llegar a producir. 

Desde luego que esto no significa que si por algo necesitas hacer un gasto imprevisto esté prohibido tomar dinero de la empresa. Pero nuestro consejo es que la empresa lo registre como “préstamo” para que procures recuperar ese dinero que el negocio dejó salir y no salga perjudicado el crecimiento de tu salón de belleza. 

 

Ser el jefe de tu salón de belleza representa un esfuerzo extra, es por eso que muchas personas deciden no salir de su zona de confort y prefieren no iniciar su propio negocio. Sin embargo, es importante tener paciencia y apostarle al futuro de lo que acabamos de crear. Pues el dinero que no gastemos hoy, será recompensado en el futuro y con intereses. 

La contabilidad como herramienta en mi negocio. 

Llevar las cuentas de un negocio es algo que todo mundo debería saber hacerlo. Son de esos temas que no se aprenden dentro de la escuela, pero si te lo exige el mundo empresarial. Pero antes de aplicarlas a nuestro negocio, debemos de entender qué es y para qué nos sirve. 

¿Sabes lo que es la contabilidad? Muchas personas lo definen como una ciencia, pero no es así, (además de que lo hacen ver más complicado de lo que realmente es). La contabilidad es más que nada una “técnica” que nos permite ver lo que entra y lo que sale de mi empresa. Tanto dinero, como tus productos y el resto de tus inventarios. Por más complicado que parezca, en realidad todo se trata de contar, como su nombre lo dice. 

 

Dentro de la contabilidad debemos de entender dos conceptos muy importantes, es decir, lo que es un activo y un pasivo. La forma más sencilla de definirlo, es la siguiente:

 

Los activos son todas esas acciones que meten dinero a tu bolsillo, mientras que los pasivos es todo eso que saca dinero de tu bolsillo. 

 

¡De esta forma podemos deducir que para ganar en el juego de las finanzas dentro de tu negocio, debes enfocarte en tener tantos activos como puedas!

 

La traducción es que si tu negocio vive de vender un producto y también dar un  servicio, debes de enfocarte más en mejorar esa área. Todos tus instrumentos para que tus empleados puedan trabajar, tu estética, computadoras dentro de tu salón, son ejemplos de activos, pues ayudan a “meter dinero a tu bolsillo”.

Mejorar nuestros activos es una inversión, pues te estás preocupando por tener en perfectas condiciones eso que te produce más dinero.  Por otra parte, también gastar en comprar productos para vender dentro de tu salón, es considerado un activo, y por lo general, es de las inversiones que más ganancias dejan dentro de los salones de belleza. 

Podemos apreciar que todo se complementa. Hemos aprendido a tener mejores técnicas de venta, usar nuestras redes sociales para estar presentes en la mente de tu cliente y en constante comunicación con ellos y usar el marketing a nuestro favor. Cualquier habilidad que puedas aprender, trata de aplicarla en los negocios, pues uno nunca sabe qué tantas cosas buenas pueda traer.

 

¡Sin duda aplicar conocimientos de contabilidad puede ayudar a mejorar nuestra administración! Debemos de cuidar qué cosas compras con las ganancias del negocio. Procura llenar tu salón de cosas que “metan dinero a tu bolsillo”. ¡Generemos más activos!.

¡Incrementamos nuestras ventas!

Todos buscamos tener un negocio exitoso, y aunque se dice fácil, no es cosa sencilla. Se requiere de mucho esfuerzo y de mucha dedicación combinada con pasión. 

Antes de pensar que incrementar nuestras ventas significa tener un salón mucho más grande en donde pueda ofrecer más productos y también tenga la capacidad atender a más clientes, debemos de aprovechar todo lo que ya tenemos antes de hacer una inversión de ese gran tamaño. Pues de nada nos funcionaría agrandar todo nuestro negocio si no estamos ganando todo el dinero posible con nuestro negocio actual. 

Es por esto que queremos ayudarte a sacarle todo el jugo posible a tu negocio. Porque muy seguramente tú también has llegado a pensar: “¿Y si bajamos nuestros precios?” Esta no es la solución. El precio no puede ser nuestro diferenciador porque en algún momento llegará alguna competencia que ofrezca productos a un mejor precio que nosotros y hasta ahí funciona nuestra estrategia. 

Viendo las cosas desde este ángulo, ¡Tenemos que pensar en más soluciones!

Al ver negocios que aprovechan su capacidad al 100%, podemos distinguir 3 estrategias que toman, las cuales estamos seguros que sin duda pueden ayudar a mejorar nuestras ventas. Las cuales son entender y defender la propuesta de valor de tus productos, también averiguar quién es tu cliente ideal y saber si aprovechas todo lo que tienes a tu disposición.

 

Entender y defender el valor de nuestros productos

¿Tu equipo conoce la propuesta de valor de los productos que venden? ¿Sabes distinguir tus productos de los de la competencia? 

Es muy común que las personas busquen siempre encontrar buenos precios, pero a nadie podemos mentirle cuando sabemos que las personas aman verse bien y saber que realmente gastar en belleza, es una inversión. Por lo que saberte todos los beneficios de tus productos ayuda a respaldar el por qué del precio. 

 

Encuentra a tus clientes ideales

Una buena forma de comenzar a identificar a tu cliente ideal es tomando un papel y hacer tu lista de clientes actuales y algunos contactos con los que hayan negociado para cerrar alguna venta. Esto es importante porque significa que en algún punto estas personas consideraron tu producto como una solución a sus problemas. El propósito de hacer esto es entender a las personas a las que nos queremos dirigir para poder crear una estrategia de ventas más personalizada.

 

¡Aprovecha tus recursos!

Al hablar de recursos no nos referimos a lo que produce el negocio, si no a todo lo que tienes a tu alrededor para producir más. Para incrementar las ventas en cualquier lugar, es necesario ser eficientes. Si tu equipo sabe las ventajas y beneficios de usar los productos que vendes, ya solo hace falta llegar al mayor número de personas posibles en el menor tiempo. Una recomendación, también es mejorar los tiempos en los que atiendes a tus clientes. Pues necesitas tener un buen flujo de personas sin que una cita se cruce con otra. Nuestros clientes valoran que cuiden su tiempo.

 

Cómo podemos darnos cuenta, tener éxito en nuestro negocio no es cosa fácil, requiere de mucha paciencia y constancia haciendo las cosas bien. Incrementar los ingresos de nuestro negocio, no es cuestión de agrandar nuestro salón y listo; conlleva más cosas que sólo eso. ¡Te recomendamos conocer tu producto para poder defenderlo en cualquier venta!

Los beneficios de las ventas cruzadas

Ya hemos hablado de que una gran forma de incrementar nuestras ventas dentro de mi negocio, son las ventas cruzadas, también conocido como “Cross-Selling”. Esto hace referencia a la venta complementaria, que básicamente se trata de ofrecer a un cliente distintos productos que juntos realicen un funcionamiento completo.

La forma más fácil de verlo es como cuando compras un teléfono y necesitas comprarle una funda. Si bien puedes usar uno solamente, pero al comprar los dos tienen mayores beneficios. Ahora, no se trata de vender todos los productos que se nos ocurran, las ventas cruzadas o el “Cross-Selling” tiene como prioridad aportar valor de la compra del usuario, es por eso que detrás de esta estrategia, debe de existir una planeación para que tanto el cliente, como el vendedor salgan ganando.

 

Entonces te compartimos 4 beneficios que trae consigo aplicar el “Cross-Selling” a tu negocio:

 

  1. Más ventas

La primera ventaja es que se incrementarán las ventas dentro de nuestro salón. Pero ¡Pon mucha atención! Porque no significa que tu número de clientes aumentó, sino que cada cliente incrementó el número de productos que compra dentro de su pedido.

 

  1. Lealtad del cliente

Al entender las necesidades de tus clientes, podrás conseguir que se sienta más satisfecho de estar contigo, es por eso que es importante aportar valor a su compra, no únicamente ofrecerle todos los productos para que te represente una venta enorme. Hacer bien tu estrategia de ventas cruzadas traerá una mayor  lealtad a tu marca por parte de tus clientes.

 

  1. Mover el inventario

Es la oportunidad de darle movimiento a esos productos que los clientes no suelen llevarse tan comúnmente por qué no conocen sus beneficios. 

 

  1. Conocer mejor a tu cliente

Con este tipo de ventas podrás darte cuenta de lo que buscan las personas con más precisión, sin duda esto te permitirá afinar tu estrategia para lograr vender más productos en tu salón. Lo que se traduce en más ingresos para tu negocio.

 

4 tips para vender más dentro de mi salón

Siempre tener stock disponible

Estar al tanto de tu nivel de stock o inventario para siempre tener producto en existencia es clave para nunca perdernos de una venta con tus clientes, porque al dejar pendiente una venta, pueden suceder una infinidad de cosas por las cuales tu cliente no concluya la compra. Incluso el tener todos tus productos disponibles satisface a sus clientes de una forma integral, no soló al recibir su servicio, si no que sabe que con ustedes puede conseguir cualquier cosa en cualquier momento.

Es recomendable tener un buen conteo de tu inventario y fijarnos en cuál de los productos se vende mucho más para siempre estar preparados para que ese stock jamás nos falte.

 

 

Venta Cruzada

La venta cruzada no es nada más ni nada menos que una estrategia en la que se trata de complementar tus ventas ofreciendo productos que funcionen a la par en algún tratamiento. Para que seas el mejor en ventas cruzadas, es necesario que sepas al 100% las funcionalidades de tus productos, que los conozcas a la perfección, pues así podrás recomendar todos tipo de tratamientos y vender más en una sola exhibición.

 

 

Muestra tus productos

Colocar de una forma estratégica en las estanterías tus productos, suele llamar la atención en tus clientes. Un incremento de ventas gracias a cómo se muestran los productos no sucede de la nada. Todo esto es gracias a un estudio, que basado en qué tanto se ven tus productos a la altura de tus ojos, son los productos que las personas más suelen consumir.

No solo es importante tener ese producto estrella que tienes en la recepción, sino también en distintas partes de tu salón. Pues así llamarás su atención en lo que está disfrutando de su tratamiento.

 

 

Programa de puntos

Sabemos que no todos nuestros productos se venden con la misma intensidad, por lo que esos productos que se mueven más lentos del Stock, se deben de vender con ciertas estrategias como son los programas de puntos. En lugar de ofrecer descuentos, puedes hacer que tus clientes consigan puntos al comprarte y llevarse el producto cuando tengan el número de puntos necesarios. Eso incentiva a que los clientes compren más en tu salón, pues ganan algo al invertir en su belleza.

La belleza, un negocio en crecimiento.

¿Estás pensando en abrir tu negocio de belleza? ¿Ya cuentas con uno? ¡Sin duda le diste al blanco!

La belleza es uno de los negocios más rentables que existen, pues cada día las personas buscan sentirse mejor consigo mismas, y para satisfacer esa necesidad, no hay mejor forma que embellecernos un poco para salir al mundo. Es por eso que si lo que buscas es adentrarte un poco a todo este mundo de la belleza, te damos un par de consejos que debes tomar en cuenta:

 

 

¡Control de entradas y salidas!

Como cualquier otro negocio, llevar el control de lo que entra y lo que sale es fundamental, pues es un negocio sumamente líquido, es decir, suelen manejarse cantidades importantes de efectivo. Como recomendación procura tener detalladamente los datos sobre tus clientes, lo que pagas y tus insumos.

 

Capacitar a mis empleados

Los empleados son una de las partes más importantes de tu salón, si bien los clientes son el motor de tu negocio, los empleados llevan una de las mayores responsabilidades “satisfacer al cliente”. Es muy importante que nuestro personal esté muy al tanto de las nuevas modas del estilismo y tendencias, pues nuestros clientes pueden sorprendernos cada día con lo que esperan de nosotros. ¡Capacitar al empleado no es un gasto, sino una inversión, pues ellos son los que aseguran que un cliente vuelva a nuestro negocio!

 

Identificar tendencias

En el área de la belleza, es muy importante estar al tanto en las innovaciones que existen, los nuevos productos que sacan, la renovación en los servicios y formas de promover nuestra marca. Si nos vemos lentos a la hora de identificar las nuevas tendencias, es muy posible que quedemos atrás de nuestra competencia.

 

La belleza es un medio sumamente competitivo, por lo que te recomendamos estos sencillos puntos a mantener en cuenta. Los pequeños detalles logran hacer el éxito de un negocio.

Ser productivo ganando efectivo

“Supongamos que cada mañana encuentras 1.440 euros en tu buzón. Puedes regalarlos, puedes divertirte con ellos o quemarlos. Pero los que no uses, al final del día desaparecerán. Así funciona la vida. La diferencia es que lo que te encuentras cada mañana no son 1.440 euros, sino 1.440 minutos. Piensa bien qué vas a hacer con ellos”. (Anuncio de Mercedes Benz, 2007).

Ser productivo no es cosa fácil. Es muy importante aclarar que ser productivo no quiere decir trabajar el mayor número de horas posible, ser productivo significa ser eficiente, lograr nuestros objetivos en una forma rápida sin perder tiempo en otras cosas.

¡Lo difícil va primero!

Cantas veces no ponemos en una lista nuestros pendientes pero siempre decidimos comenzar por lo que cuesta menos trabajo. Obviamente es bueno avanzar con nuestros pendientes, pero lo que no es bueno es gastarnos nuestras energías y nuestra paciencia en los problemas que no significan tanto esfuerzo.

Probablemente iniciar con la tarea difícil del día sea molesto por algunos minutos, pero tendremos el resto del día para hacer las cosas fáciles, de lo contrario, estaríamos haciendo todo lo posible por evitar la tarea más difícil que tocaría al final del día.

¿Qué estoy retrasando?

Antes de comenzar a hacer lo del día, deberíamos comenzar por qué nos faltó hacer ayer. Todos hemos sido testigos de lo bien que se siente “tener el escritorio limpio”, lo que significa que cualquier pendiente que tengamos, lo resolvemos en el momento. Y aunque es normal que se nos acumule cierta cantidad de trabajo, se siente una gran satisfacción interna al estar al día. Después de eso, podemos comenzar con lo que corresponde al día de hoy.

Delegar hoy, es mejor que mañana.

Es importante saber delegar trabajos dentro de tu negocio, pues nadie es capaz de llevar todo en sus manos. Si te organizas junto con tu equipo para asignar las tareas del día, puedes conseguir que todo el personal esté siendo más productivo. Pero, ¿Cómo sabemos si lo estamos logrando? Recuerda que la palabra productivo se refiriere a producir.
Si todo el trabajo estuvo bien hecho conforme al plan y metas establecidas, tu negocio producirá más dinero.

¿Mi negocio está al 100?

Seguramente llevemos tiempo operando nuestro negocio pero, ¿Pero, has notado algún cambio? Puede que estemos cuidando cada detalle y eso se puede ver recompensado en nuestras ganancias a fin de mes. Y si no es así, puede que hayamos dejado de lado cosas de gran importancia por la que se vean afectadas la ganancias. Si quieres darle un chequeo rápido a tu negocio, solo contesta estas 3 sencillas preguntas preguntas:

 

¿Cómo van nuestras ventas?

Un motivo por el que se podemos ver reducidas las ventas, es porque no mostramos nuestro producto en la forma en la que ahora nuestro cliente prefiere verlas. Si piensas en la función que tiene tu producto en la vida de tus consumidores, ¿existe alguna forma de obtener este beneficio de manera más fácil, económica o rápida? Hay muchas razones por las cuales ahora una persona puede elegir ciertos productos que antes no consumía. Tanto la estrategia de venta, como las redes sociales y la experiencia de compra del usuario, afectan directamente en su decisión para comprar.

 

¿Está capacitado tu personal?

La valoración de qué tan buen producto o servicio tengas, cae en las manos de tu personal, esto nos ayuda a ver que tan capacitados están para su trabajo. Recuerda que invertir en el personal, es invertir en el negocio. Si invertiste en modernizar tus procesos, en una plataforma, en un sitio web o en cualquier elemento de mejora para tu negocio, pero tu personal no sabe cómo utilizarlo o aprovecharlo para tener un mejor acercamiento con los clientes, debes capacitarlos! Si nos damos cuenta de estos problemas tarde, puede que se vea reflejado en nuestras utilidades!

 

¿Cómo ven a tu negocio?

La imagen que perciban tus clientes (tanto potenciales como los actuales) sobre tu negocio, es importantísima para incrementar tus ventas. Recuerda que un cliente satisfecho, trae muchas cosas buenas, principalmente las referencias de sus conocidos!

Los clientes aman sentirse atendidos y buscan que los sorprendan, es por eso que una excelente recomendación es brindar siempre la mejor atención, tanto presencial como virtual. Contestar sus dudas y no dejarlos esperar, porque ellos aprecian que valoren su tiempo y sus inquietudes.

 

 

Después de hacerle este chequeo a tu negocio, procura sanarlo para que esos esfuerzos se vean reflejados en nuestras ganancias!

Invertir dentro de mi negocio

Nuestro negocio probablemente sea tu principal fuente de ingreso. Es por esto que vale la pena invertir en él. Sabemos que la belleza está en su auge, las personas aman sentirse y verse bien. Por esto planificarlo tiene tantos aspectos buenos. 

 

No mezclar tus finanzas personales con las de tu negocio.

El primer paso para comenzar a invertir en tu negocio, es dejar que el dinero produzca más dinero. Lo que esto quiere decir es que no debes interrumpir ese proceso quitándole dinero al negocio pagar gastar en cosas que no son del propio negocio. Si sabes que tu negocio te da cierto rendimiento, ¿por qué no meterle más dinero a esa máquina que nos hace ganar?

Recuerda que así como las personas se alimentan, también los negocios lo hacen (pero de dinero), es por eso que el efecto “Bola de Nieve” funciona para ir reinvirtiendo las ganancias.

 

¡Ten un objetivo al ahorrar!

No es bueno que nuestro objetivo sea solo ganar dinero por ganar dinero, porque eso le quita el sabor al éxito que todos estamos buscando. Debes de tener una Meta muy clara de a dónde quieres llegar y cómo te visualizas a ti y a tu negocio en distintos plazos de tiempo.

 

Optimiza los gastos de tu negocio. 

Para que un negocio sea negocio, debe de dejar dinero. Entonces, ¿por qué no tratar de reducir algunos gastos? Para lograrlo debemos de comenzar por llevar bien las cuentas, es decir, registrar todas tus salidas de dinero. Después debemos de analizar cada gasto que tengamos (hay algunas aplicaciones que de forma gratuita pueden ayudarte a llevar la contabilidad de tu negocio). Y también puedes elaborar un presupuesto, para planear gastos futuros que vayas a hacer.

 

 

Todo ese dinero extra que generemos o que resulte de nuestras operaciones, mételo al negocio! Haz que el dinero trabaje para ti, de esta forma podrás llegar a una libertad financiera más rápido de lo que piensas.

¡Nuevo año, nuevos clientes!

Este año, es el año de la recuperación económica. A nadie sorprendemos cuando decimos que el 2020 fue un año retador y de aprendizaje. Pero este año 2021, es el momento de aplicar todo lo aprendido y de estar alertas ante cualquier oportunidad de hacer negocio.

Las ventas son el motor de todo negocio, entonces es importante estar al pendiente en todo momento de dónde hay nuevos clientes.

Al inicio del año es muy importante estar alerta porque las personas se quieren sentir bellas, iniciar el año con el pie derecho. Por lo que para los salones de belleza es el momento ideal para salir a buscar nuevos clientes sin descuidar a los actuales. 

Parados en donde estamos, ya se puede ver que la pandemia está perdiendo fuerza, y aun que debemos seguir manteniendo las medidas de protección de sana distancia de la misma forma, los negocios comienzan a recuperarse después de la fuerte crisis que se vivimos en 2020. Es por esto que los propietarios de negocios deben de trabajar como nunca antes para lograr tener el negocio que siempre quisieron. 

Los negocios al igual que todo, tuvieron un cambio. Y es un cambio que tú, como propietario de negocio, puedes aprovechar. Hoy en día las personas están buscando protegerse, por lo que es muy importante proveer servicios con muchísima higiene. 

La higiene es una variable en los negocios que siempre ha existido, solo que hoy tiene mayor importancia. Es por esto que te invitamos a ofrecer en tu negocio todas las medidas necesarias de sana distancia e higiene para que los clientes se sientan cómodos con tu servicio, prueba las toallas desechables biodegradables, no contagian ni contaminan. De esta forma conservamos contentos a nuestros clientes actuales, además de diferenciarte de los demás salones y nuevos clientes podrán ir sumándose a tu negocio.

 

Recuerda siempre estar abierto a los cambios, pues algunos clientes son muy exigentes y esta es una época en donde podemos apreciar cambios que quizá llegaron para quedarse, como la sana distancia, el uso de cubrebocas y una higiene impecable en todo momento; Recuerda que tus clientes están buscando ir a negocios donde se sientan protegidos. ¿Estas listo para recibir a nuevos clientes? ¿Estas listo para recibir el 2021 de la mejor manera?.